Richtlinien für Rückgabe und Erstattung

Im Haus von By Louise, Wir sind bestrebt, unsere Kunden voll und ganz zufrieden zu stellen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind, akzeptieren wir die Rückgaben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

Wir erstatten Ihnen den für den Kauf des Artikels gezahlten Betrags direkt auf dem Konto, das Sie während des Kaufs verwendet haben. Sie erhalten innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Artikel eine Erstattung über Ihre Zahlungsmittel.

 Wir behalten 8 € für den Gesamtbetrag für die Versandkosten auf dem Frankreich auf dem Festland. Für die Niederlande, Deutschland, Belgien, Italien, Spanien und Portugal behalten wir 10 € und für die Schweiz und das Vereinigte Königreich 14 €. Für unsere Kunden mit "Audacieuce" Status in unserem TreueprogrammWir bieten die Renditekosten an. Wir laden Sie daher ein, unser Treueprogramm zu konsultieren, um mehr über die ausschließlichen Vorteile zu erfahren, die wir anbieten.

Alle zurückgegebenen Elemente sind Gegenstand einer Inspektion. Sie dürfen nicht verwendet, nicht abgenutzt, unerwünscht, mit dem ursprünglichen Etikett und in ihrem Anfangszustand. Jeder zurückgegebene Artikel, der unvollständig, beschädigt, abgenutzt oder schmutzig wäre, wird nicht akzeptiert und wird an Sie zurückgegeben.

Für einen Austausch geben Sie einfach den Artikel zurück, den Sie nicht behalten möchten, und geben Sie eine neue Bestellung direkt auf unserer Website mit den gewünschten Elementen (n) auf. Auf diese Weise können wir Ihnen die sofortige Verfügbarkeit der Produkte garantieren und die Verarbeitung Ihrer neuen Bestellung beschleunigen.

Um Ihre Rückgabeanfrage zu stellen, verwenden Sie bitte unser Rückgabeportal, indem Sie auf den folgenden Link klicken:

Zurückkehren

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns unter der folgenden E -Mail -Adresse zu kontaktieren: contact@bylouise.fr. Wir sind bestrebt, so schnell wie möglich zu antworten.